Na Casa do Sonho Pijamas, cuidamos de cada detalhe para que sua experiência seja leve do começo ao fim — inclusive no momento da entrega. Confira abaixo como funciona nosso processo de envio:

Prazos de Postagem

• Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado com carinho e postado em até 2 dias úteis.

• Você receberá um código de rastreamento assim que o pedido for enviado.

Formas de Envio

Trabalhamos com as principais transportadoras do Brasil, incluindo:

• Correios (PAC e SEDEX)

• Transportadoras parceiras

• Entrega local (para determinadas regiões – consulte disponibilidade)

A escolha do frete é feita no momento da finalização da compra, de acordo com o prazo e valor desejado pelo cliente.

Prazos de Entrega

• Os prazos variam de acordo com o seu CEP e a forma de envio escolhida.

• Estimativas de prazo são informadas durante a compra.

• Em datas comemorativas (como Natal, Dia das Mães e Black Friday), os prazos podem sofrer alterações devido à alta demanda das transportadoras.

Frete Grátis

• Oferecemos frete grátis para determinadas regiões. Consulte a condição no carrinho antes de finalizar sua compra.

Atenção ao Endereço

• Certifique-se de preencher seu endereço corretamente no momento da compra.

• Em caso de erro no preenchimento, não nos responsabilizamos por reenvios — o custo será por conta do cliente.

Pedidos com Devolução de Entrega

Se o pedido retornar à loja por endereço incorreto, destinatário ausente ou não retirada no ponto de coleta, o cliente será responsável pelo novo custo de envio.

Rastreamento

• Você pode acompanhar seu pedido através do código de rastreio enviado por e-mail ou WhatsApp.

• Caso tenha dúvidas, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.

Se precisar de ajuda com seu pedido ou tiver qualquer dúvida, é só chamar a gente!
Casa do Sonho Pijamas – conforto que chega até você.